Mag de stroom eraf?

Ja, uw HUMAX/ontvanger onthoudt alle instellingen ook wanneer het apparaat niet op het stroomnet is aangesloten. Alleen de smartcard moet regelmatig een update krijgen, dit om te voorkomen dat u geen toegang meer hebt tot de diensten van uw kabelmaatschappij.

Voor Ziggo/gebruikers geldt: Als de stroom langer dan 5 weken wordt onderbroken dan moet de smartcard opnieuw worden geactiveerd. Dat kan via de website van Ziggo of door te bellen met Ziggo.

Als de smartcard langere tijd niet meer ge-update is krijgt u mogelijk een tijdelijke foutmelding als u de ontvanger weer aanzet, ook op de zenders waarop u een abonnement hebt. Als deze foutmelding niet verdwijnt, dient u contact op te nemen met uw kabelmaatschappij om uw kaart opnieuw te laten activeren. Dit is doorgaans alleen nodig als de kaart zeer lange tijd geen update meer ontvangen heeft.

Let op! Zolang het apparaat stroomloos is zullen geplande opnames natuurlijk niet kunnen worden gemaakt.