Werkt de HUMAX Eye ook op een niet beveiligd netwerk?
Nee, HUMAX Eye werkt uit veiligheidsredenen alleen op een draadloos netwerk die voorzien is van een wachtwoord.
By
In
Posted Mijn HUMAX Eye camera is mogelijk defect, waar kan ik terecht?
Mocht je vragen hebben over service of gebruik, dan kun je contact opnemen met onze helpdesk: Telefoonnummer 085-5000401, op werkdagen bereikbaar van 10.00 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 16.00 [...]
By
In
Posted Hoeveel jaar garantie heb ik op mijn HUMAX Eye camera?
Je hebt 24 maanden garantie vanaf de aankoopdatum. Bewaar je aankoopbon hiervoor goed.
By
In
Posted Het duurt lang voordat ik de LIVE beelden kan bekijken, waar ligt dit aan?
Toegang tot het LIVE kijken of terugkijken van opnames is afhankelijk van de internetsnelheid op je smartphone of tablet. Zo zal je smartphone of tablet thuis van je eigen draadloze Wifi netwerk [...]
By
In
Posted Wat te doen als iemand anders de HUMAX Eye in gebruik wil nemen?
De HUMAX Eye camera is gekoppeld aan een gebruikersaccount. De ‘oude’ gebruiker zal eerst de camera moeten verwijderen uit zijn gebruikersaccount, anders krijgt de ‘nieuwe’ gebruiker de HUMAX Eye [...]
By
In
Posted Hoe kan ik mijn HUMAX Eye camera resetten?
Indien de camera aanstaat gebruik dan een paperclip of ander pinnetje om de ‘reset knop’ op de camera in te drukken. Hou deze knop vast tot dat de status LED rood gaat branden. De reset knop zit [...]
By
In
Posted Ik heb een nieuwe locatie voor mijn HUMAX Eye camera. Hoe kan ik deze instellen?
Als je de camera op een andere locatie en netwerk wilt plaatsen doorloop dan de volgende stappen: Open the Y-cam App Kies linksboven in het scherm voor opties Kies voor ‘Camera instellingen’ [...]
By
In
Posted Kan ik Wifi Extenders of Powerline adapter gebruiken bij mijn HUMAX Eye?
Het is mogelijk om Wifi extenders of Powerline adapter te gebruiken met de HUMAX Eye camera. We raden aan om een unieke SSID te gebruiken zodat het mogelijk is om het Wifi netwerk te herkennen [...]
By
In
Posted Wat kan ik doen als de HUMAX Eye geen internetverbinding met de server maakt?
Als je de HUMAX Eye camera installeert dan kan het zijn dat de Status LED niet van blauw naar groen verandert. Als dit gebeurt doorloop dan de volgende stappen: Controleer of dat Bluetooth aan [...]
By
In
Posted Hoe verander ik het gebruikte Wifi netwerk voor de HUMAX Eye?
Als je van Wifi netwerk wilt veranderen doorloop dan deze stappen. Let op: zorg ervoor de je dicht bij de camera staat als je deze stappen doorloopt. Steek de stekker van de camera in het [...]
