Als HD-opnames met DLNA afgespeeld worden via een draadloos netwerk kan het voorkomen dat het beeld of geluid weg valt. Dit komt omdat de overdrachtssnelheid van de WiFi dongle voor deze HD-opnames te laag is. Als een bedraad netwerk gebruikt wordt dan is dit probleem in de meeste gevallen verholpen

Er zijn diverse oorzaken mogelijk: 1) De harde schijf is defect. Om dit te controleren kiest u 'Menu' - 'Instellingen' - 'Voorkeuren' - 'Opname' - 'Time Shift Recording'. Zet 'Time Shift Recording' uit. Indien het beeld nu nog stilstaat zet dan de fabrieksinstellingen terug ('Menu' - 'Instellingen' - 'Installatie' - voer het wachtwoord in (standaard 0000) - 'Fabrieksinstellingen'). Installeer de ontvanger opnieuw. Staat het beeld nu nog stil dan is vermoedelijk de harde schijf defect. 2) Het kabelsignaal is niet goed. De klacht komt voor wanneer het kabelsignaal te sterk is bijv. omdat er een versterker tussen.

Uw TV kan waarschijnlijk niet met HDCP overweg. HDCP is een onderdeel van het HDMI-signaal (kopiëerbeveiliging). Zorg ervoor dat uw TV over de meest recente software beschikt. Zo niet, maak dan een update (raadpleeg de handleiding van uw TV). Zet ook de fabrieksinstellingen van uw HUMAX-ontvanger terug

In tegenstelling als is vermeld in de universele gebruiksaanwijzing is opnemen met deze uitvoering niet mogelijk. De beschikbare USB-connector is bedoeld voor service doeleinden. Wel kunt u deze aansluiting benutten voor bijvoorbeeld opladen van een mobiel aparaat

Als je RFID gebruikt om het opladen te starten moet je dezelfde RFID gebruiken om het opladen te stoppen. Ook geldt dat je voor het starten en stoppen dezelfde Humax EV oplaad app gebruikt. Het kan zijn dat de netwerkverbinding van de lader wegvalt of dat het netwerk erg slecht is (te kleine bandbreedte). Zorg er dus voor dat de lader altijd een goede netwerkverbinding heeft

De Humax Home EV-oplader heeft zelf geen invloed op het ontgrendelen van de oplaadkabel. De kabelvergrendeling wordt door de auto geregeld. Ontgrendel de laadpoort via de auto of autosleutel en controleer daarna of de kabel loskomt.

Als het beeld achter loopt op het geluid kan dit hersteld worden door een vertraging in te stellen. Ga naar: 'Menu'- 'Instellingen' – 'Voorkeuren' – 'Audio' – 'Lip sync'. Als het beeld voor loopt op het geluid zal terugzetten van de fabrieksinstellingen het probleem oplossen. Het lipsync probleem kan zich ook voordoen als u het geluid via een externe versterker laat weergeven. De TV en de stereo-installatie kunnen een verschillende verwerkingstijd voor beeld en geluid hebben. Volg de bovengenoemde stappen om het probleem te verhelpen

U dient de ontvanger terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Is het probleem dan nog niet verholpen dan adviseren we u om de harde schijf te formatteren

Dit kunt u corrigeren in 'MENU - INSTELLINGEN - VOORKEUREN - AUDIO - LIPSYNC'. Indien het geluid achterloopt op het beeld dan moet u de fabrieksinstellingen terugzetten

Selecteer de opname die u wil wissen in de Medialijst en druk op “OPT+”-toets op uw afstandsbediening. Kies 'wissen'. Lukt u niet om de opname te wissen dan dient u de harde schijf te formatteren

U kunt zelfgemaakte video-opnames en DVD-bestanden wel via FTP kopiëren naar de harde schijf maar of u de opnames dan kunt bekijken is afhankelijk van het aangeboden bestandsformaat. Video: MPEG2, MP4, H264, TS-streams. Audio: MP3, Dolby AC-3, Dolby Digital Plus

Hieronder staat een lijstje met bovenaan de aansluiting met beste kwaliteit en onderaan de aansluiting met de minst goede kwaliteit: - HDMI (HD en Dolby Digital geluid mogelijk) - Indien aanwezig: Component (HD mogelijk, schakelaartje (achterzijde ontvanger) moet op Component staan) Let op: extra 'Tulip-' kabel vereist voor geluid. - TV Scart RGB (geen HD mogelijk, schakelaartje moet op RGB staan) - TV Scart S-Video (geen HD mogelijk, TV moet ook op S-Video staan anders is het beeld zwart/wit) Let op: extra 'Tulip-' kabel vereist voor geluid. - TV Scart CVBS of gele tulp plugje (geen HD mogelijk) Let op: extra.

Uw TV kan waarschijnlijk niet of niet goed overweg met de digitale kopieerbeveiliging HDCP. Raadpleeg uw TV-fabrikant. Mogelijk kan dit probleem door middel van een software-update van uw TV worden verholpen

Zorg ervoor dat uw TV en HUMAX-ontvanger zijn voorzien van de meest recente software. U kunt eventueel beide apparaten naar de fabrieksinstellingen terugzetten. Mocht dit geen resultaat opleveren probeer dan een andere HDMI-kabel of gebruik een andere HDMI-ingang op de TV. Zorg er in ieder geval voor dat de antenne-aansluitkabel + coaxpluggen van goede kwaliteit zijn (raadpleeg hiervoor http://www.kabelkeur.nl/het-keurmerk/. Daarnaast is het mogelijk dat uw TV niet of niet goed overweg met de digitale kopieerbeveiliging HDCP. Raadpleeg hiervoor uw TV-fabrikant. Mogelijk kan dit probleem door middel van een.

Een tikkend geluid duidt op een defecte harde schijf. Eerder gemaakte opnames kunt u niet meer afspelen. U dient de harde schijf te formatteren. Mocht het daarna niet verholpen zijn kunt u de ontvanger aanbieden voor reparatie. Let op: tijdens formatteren worden alle opnames gewist

Als u opnames niet meer kunt wissen adviseren wij u om de ontvanger terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en daarna de harde schijf te formatteren. Mocht het euvel daarna nog aanwezig zijn dan dient u de ontvanger aan te bieden voor reparatie

In tegenstelling als is vermeld in de universele gebruiksaanwijzing is opnemen met deze uitvoering niet mogelijk. De beschikbare USB-connector is bedoeld voor service doeleinden. Wel kunt u deze aansluiting benutten voor bijvoorbeeld opladen van een mobiel aparaat

Een aangesloten externe harde schijf dient u eerst door de HUMAX-ontvanger te laten formatteren. Druk op de 'Menu'-knop op de afstandsbediening. Ga naar: 'Instellingen' - 'Systeem' - 'Gegevensopslag' - 'Formatteren'. Let op: selecteer de externe harde schijf. Daarna kunt u de harde schijf klaar voor gebruik

Rechtstreeks is niet mogelijk. Via FTP kunt u de opnams naar uw PC of NAS verplaatsen. Vervolgens kunt u via DLNA deze opnames in veel gevallen afspelen op de IHDR-5200C of IHDR-5400C

Zet de fabrieksinstellingen terug via Menu, Instellingen, Installatie en Fabrieksinstellingen. Gebruik het standaardwachtwoord 0000 als dit niet is gewijzigd. Installeer de ontvanger opnieuw en voer daarna, als alles weer werkt, een software-update uit.

Begin met het resetten van de lader. Schakel hiervoor je lader gedurende minstens 10 seconden uit en vervolgens weer in. Als je dit gedaan hebt, start het apparaat opnieuw op moet het binnen 5-6 minuten weer online zijn. Als dit niet het geval neem dan contact op met de helpdesk

Een oorzaak kan zijn dat de stroomtoevoer naar de lader niet in orde is of is uitgeschakeld of onderbroken door een geactiveerde stroomonderbreker. Los het als volgt op: Zorg ervoor dat de stroomonderbreker die verantwoordelijk is voor de lader is ingeschakeld. Wanneer die op UIT lijkt te staan schakel hem dan weer in op AAN. Je kunt ook op de testknop op een RCD/RCBO-stroomonderbreker drukken om te controleren of deze correct functioneert Onderzoek het aansluitpunt tussen de elektrische auto en de lader. Zoek naar tekenen van schade of corrosie die de verbinding kunnen beïnvloeden

De kabelmaatschappij zorgt voor het verspreiden van de software. Via het menu "Installatie" kunt u voor de regel "Software update" of “Software opwaarderen” kiezen om de laatste versie software te installeren. Dit duurt ongeveer 15 minuten. Gedurende het update-proces mag u de ontvanger niet uitschakelen. Zodra de ontvanger weer opnieuw opgestart is en weer beeld geeft is de software update voltooid. Indien u de regel "Software update" (of “Software opwaarderen”) niet kunt kiezen betekent dit dat er geen nieuwere softwareversie op de kabel aanwezig is

Indien u het menu-onderdeel "Software update" niet kunt kiezen betekent dit dat er geen nieuwere softwareversie op de kabel aanwezig is. Meestal is dan de uitgezonden software gelijk aan de software in de HUMAX-ontvanger. Uw kabelmaatschappij zorgt ervoor dat nieuwe software voor uw HUMAX-ontvanger beschikbaar is. Via het menu "Installatie" kunt u voor de regel "Software update" kiezen om de laatste versie software te installeren. Dit duurt ongeveer 15 minuten. Gedurende het installeren mag u de ontvanger niet uitschakelen. Nadat uw ontvanger opnieuw is opstart en weer beeld geeft is de software update voltooid

De volgorde van de zenders in de zenderlijst wordt door de kabelmaatschappij bepaald. U kunt hierin niets wijzigen. Wél kunt u tot maximaal 5 favorietenlijsten samenstellen met daarin alleen de zenders die u interessant vindt. Deze zenders kunt u in de volgorde van uw keuze plaatsen en later eventueel ook weer verwijderen. De favorietenlijsten creërt u via het menu 'Kanalen opmaken' of 'Zenders bewerken'. Nadat u dat hebt gedaan kopiëert u de zenders die u vaak bekijkt naar de favorietenlijst en plaatst ze in de door u gewenste volgorde. Een favorietenlijst kiest u door op de groene toets van de.

Zet de fabrieksinstellingen terug. ('Menu' - 'Instellingen' - 'Installatie' - voer wachtwoord in (standaard 0000) - 'Fabrieksinstellingen'). Installeer de ontvanger opnieuw en download nieuwe software update

Als uw HUMAX-ontvangger vreemd reageert dient u de fabrieksinstellingen terug te zetten

De volgorde van de zenders in de zenderlijst wordt door de kabelmaatschappij bepaald. U kunt hierin niets wijzigen. Wél kunt u tot maximaal 5 favorietenlijsten samenstellen met daarin alleen de zenders die u interessant vindt. Deze zenders kunt u in de volgorde van uw keuze plaatsen. De favorietenlijsten creëert u via het menu 'Kanalen opmaken'. Nadat u dat hebt gedaan kopieert u de zenders die u vaak bekijkt naar de favorietenlijst en plaatst ze in door u gewenste volgorde. Let op dat de door u ingestelde volgorde pas geactiveerd wordt als u de betreffende favorietenlijst oproept (zie onder, blauwe toets). U.

De kabelmaatschappij zorgt voor het verspreiden van de software. Via het menu "Installatie" kunt u voor de regel "Software update" of “Software opwaarderen” kiezen om de laatste versie software te installeren. Dit duurt ongeveer 15 minuten. Gedurende het update-proces mag u de ontvanger niet uitschakelen. Zodra de ontvanger weer opnieuw opgestart is en weer beeld geeft is de software update voltooid. Indien u de regel "Software update" (of “Software opwaarderen”) niet kunt kiezen betekent dit dat er geen nieuwere softwareversie op de kabel aanwezig is

De volgorde van de zenders in de zenderlijst wordt door de kabelmaatschappij bepaald. U kunt hierin niets wijzigen. Wél kunt u tot maximaal 5 favorietenlijsten samenstellen met daarin alleen de zenders die u interessant vindt. Deze zenders kunt u in de volgorde van uw keuze plaatsen. De favorietenlijsten creëert u via het menu 'Kanalen opmaken' of 'Zenders bewerken'. Nadat u dat hebt gedaan kopieert u de zenders die u vaak bekijkt naar de favorietenlijst en plaatst ze in door u gewenste volgorde. Let op dat de door u ingestelde volgorde pas geactiveerd wordt als u de betreffende favorietenlijst oproept (zie.

Kies 'Guide' op de afstandsbediening. Selecteer de favorietengroep met de gekleurde toetsen op de afstandsbediening. Selecteer een uitzending die reeds begonnen is. De ontvanger gaat nu naar de geselecteerde zender. Als u in het vervolg de ontvanger opstart vanuit standby komt u direct in de laatst geselecteerde favorietengroep/lijst

Het kinderslot instellen/verwijderen gaat als volgt. Ga naar: 'Menu' - 'Instellingen' - 'Voorkeuren' - 'Ouderlijk toezicht' - 'Leeftijdsgrens' (leeftijdsclassificatie). Hier kunt u het kinderslot aan/uitzetten of de leeftijdsgrens instellen van 4 tot 18 jaar. Om het kinderslot in te stellen of te verwijderen heeft u de pincode van de ontvanger nodig. Deze is standaard 0000. Mocht u de pincode niet meer weten dan kunt u contact opnemen met onze helpddesk: tel. 085 5000401

Noteer op welke zender het vastlopen gebeurt, of er op dat moment een opname loopt en of de ontvanger met het netwerk verbonden is. Terugzetten naar fabrieksinstellingen of software opwaarderen kan helpen.

Zorg dat uw TV over de meest recente software beschikt. Eventueel kan het nodig zijn om de fabrieksinstellingen van de HUMAX-ontvanger terug te zetten of vervang de HDMI kabel

Markeer het betreffende bestand in de afspeellijst en druk 'OPT+' op de afstandsbediening. Als u 'Wissen' niet kunt markeren probeer dan de harde schijf te formatteren ('MENU', 'Instellingen', 'Systeem', 'Gegevensopslag', 'Opslagapp. Formatteren') Als dat niet mogelijk is dan dient u uw ontvanger (of externe harde schijf) ter reparatie aan te bieden

De 2 tuners werken als volgt: Als u een opname start wordt de decoder op een “stream” afgestemd en niet op een zender. Een stream is een bundeling van een aantal zenders en bevat 4 to 8 TV/Radio zenders. Wanneer u tegelijkertijd 2 programma's opneemt, dan kunnen deze programma's zich in 2 streams bevinden maar ook is het mogelijk dat deze 2 programma's zich in dezelfde stream bevinden. In het eerste geval zullen er dus 2 tuners nodig zijn in het laatste geval slechts 1. heeft u afgestemd op twee streams. In dit geval komen er samen van deze twee streams al 8 tot 16 zenders binnen. Als u vervolgen nog naar een.

Druk op 'TXT' op uw afstandsbediening en daarna op 'Menu' voor meer opties

Als u het kinderslot instelt op een bepaalde leeftijd zal de ontvanger altijd om toestemming vragen wanneer men een programma wil bekijken waarvan de leeftijdsindicatie boven de door u ingestelde grens ligt. Let op dat voor elk volgend programma waarvan de leeftijdsgrens overschreden wordt opnieuw toestemming moet worden gegeven. Als u echter eenmaal toestemming hebt gegeven voor het bekijken van een bepaald programma dan blijft die toestemming geldig, ook al hebt u even naar een andere zender omgeschakeld

Teletekst sub-pagina's worden ingelezen zodra de pijl-rechts toets wordt ingedrukt. Het inlezen van sub-pagina's duurt ca. 20 seconden per sub-pagina. De sub-paginanummers worden links onder in het beeld weergegeven

Zet de fabrieksinstellingen terug. Ga naar: 'Menu' onder 'Installatie' - voer wachtwoord in (standaard 0000) - 'Fabrieksinstellingen'. Installeer de ontvanger opnieuw. Kijk of teletekst nu wel werkt. Controleer – indien mogelijk – of de buren ook geen teletekst kunnen ontvangen. Mocht dat wel het geval zijn bied uw toestel ter reparatie aan

Controleer eerst of de PVR-toets op de afstandsbediening actief is. Werken slechts enkele toetsen niet, dan is de afstandsbediening waarschijnlijk defect. Reageert de ontvanger helemaal niet, verwijder dan de batterijen, druk enkele toetsen in en plaats de batterijen opnieuw.

Batterijen van de afstandsbediening maken geen goed contact. Dit kunt u testen door de batterijen te 'rollen' in de afstandsbediening. Indien dit geen resultaat oplevert is uw afstandsbediening defect

Dit wordt veroozaakt door de schermbeveiliger van de HUMAX-ontvanger die op dat moment actief is. Bij het eerste bedieningscommando keert de HUMAX-ontvanger terug naar de normale bedrijfsmodus, om de gewenste actie te activeren moet u nog een commando geven

Sluit de HUMAX dongle aan op een van de USB-poorten. Kies 'Menu', 'Instellingen', 'Systeem', 'Internetinstelling', 'Wifi configureren'. Als er geen dongle is geplaatst kunt u 'Wifi configureren' niet selecteren

Dit wordt veroorzaakt door de energiebesparende modus van uw ontvanger. Schakel de energiebesparende modus uit. Ga naar: 'Menu'- 'Instellingen' - 'Systeem' - 'Energiebeheer' - 'Energiebesprarinmg in stand-by'. Selecteer 'uit'

Ja, uw HUMAX/ontvanger onthoudt alle instellingen ook wanneer het apparaat niet op het stroomnet is aangesloten. Alleen de smartcard moet regelmatig een update krijgen, dit om te voorkomen dat u geen toegang meer hebt tot de diensten van uw kabelmaatschappij. Voor Ziggo/gebruikers geldt: Als de stroom langer dan 5 weken wordt onderbroken dan moet de smartcard opnieuw worden geactiveerd. Dat kan via de website van Ziggo of door te bellen met Ziggo. Als de smartcard langere tijd niet meer ge-update is krijgt u mogelijk een tijdelijke foutmelding als u de ontvanger weer aanzet, ook op de zenders waarop u een.

De TV staat kennelijk niet ingesteld op de juiste ingang en toont dus een andere videobron. Selecteer met de afstandsbediening van de TV de ingang waarop uw HUMAX ontvanger is aangesloten. Dan wordt de installatie wizzard zichtbaar en kan de ontvanger worden geinstalleerd. Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van uw TV als u niet weet hoe u een andere videobron kunt kiezen

Dongle aansluiten met een USB-verlengkabeltje van ca. 50 cm

Voor toegang tot FTP dient u het wachtwoord van de ontvanger in te voeren (en niet het netwerk wachtwoord). Het standaard wachtwoord van de ontvanger is 0000

In veel gevallen ligt de oorzaak aan het feit dat er een spatie in het wachtwoord zit. Er mag geen spatie in het wachtwoord zitten. Indien er een spatie zit in het wachtwoord dient u het wachtwoord aan te passen in uw router/thuisnetwerk. Let ook op het gebruik van hoofd- en kleine letters. Omschakelen tussen hoofdletters en kleine letters kan d.m.v. de groene knop

Waarschijnlijk heeft uw HUMAX-ontvanger een ander IP-nummer gekregen. Kijk in de HUMAX welk IP-adres hij nu heeft en stel dit nummer in op uw FTP-programma

Een laadsessie kan uitblijven doordat de auto gepland laden gebruikt, de accu al vol is of de stekker niet goed is aangesloten. Controleer de laadplanning van de auto, sluit de stekker opnieuw aan en kijk of de stekker schoon en onbeschadigd is

De laadsnelheid hangt af van de omgeving, de beschikbare stroomvoorziening en de instellingen van de auto. Probeer op een ander moment te laden en controleer de laadkabel, aansluitpunten en beschikbare voeding

Controleer of in de auto een maximale laadlimiet is ingesteld. Sommige elektrische auto's stoppen bewust onder 100 procent om de accu te sparen of laadinstellingen te volgen

Zorg dat er geen zware objecten of obstakels rond de lader staan en dat de lader goed kan ventileren. Blijft de oververhittingsmelding terugkomen, neem dan contact op met een professional

Na het inschakelen schakelt de hotspot van de lader na ongeveer 15 minuten automatisch uit. Schakel de lader uit en weer in en zoek opnieuw naar de hotspot die begint met HEXXX, gelijk aan het serienummer van het apparaat